Spiagge.it potenzia filtri e chatbot per semplificare la scelta
In occasione del Family Day (15 maggio), Spiagge.it, piattaforma italiana per la prenotazione online degli stabilimenti balneari e la digitalizzazione della loro gestione, propone una riflessione sul modo in cui sta cambiando la giornata al mare delle famiglie italiane.
Un cambiamento che ha meno a che fare con l’animazione e molto di più con la riduzione delle frizioni: spazi pensati per i passeggini, aree gioco curate, servizi igienici adeguati, ristoranti con menù dedicati, ombra garantita, possibilità di prenotare in anticipo evitando code e attese. Tutte cose che, sommate, trasformano una giornata complicata in una giornata davvero rilassante per i bambini e, soprattutto, per i genitori.
Si tratta di un’offerta sempre più ampia e riconoscibile: oggi su Spiagge.it sono presenti 2.500 stabilimenti con servizi family, di cui circa 1.000 prenotabili direttamente online. Un’offerta che permette ai genitori di confrontare e scegliere in base a esigenze reali. A confermare l’attenzione verso queste strutture arrivano anche i dati di prenotazione: il 30% delle prenotazioni registrate finora sulla piattaforma riguarda stabilimenti con servizi dedicati a famiglie e bambini, un orientamento di mercato chiaro verso strutture attrezzate.
La geografia conferma il radicamento di questa tradizione:
Rimini guida con 377 stabilimenti family, seguita da Ravenna (229), Lucca (116), Forlì-Cesena (112), Roma (99), Ferrara (97) e Savona (93).
Una mappa che racconta come la Riviera romagnola continui a essere il punto di riferimento italiano per le vacanze in famiglia, ma anche come l’offerta si stia distribuendo lungo tutta la penisola.
Per rendere questa offerta ancora più accessibile, Spiagge.it mette già oggi a disposizione filtri di ricerca dedicati come “animazione” e “area giochi”, che permettono di restringere immediatamente la scelta agli stabilimenti più adatti alle proprie esigenze. E nelle prossime settimane la piattaforma compirà un ulteriore passo in avanti con la riattivazione e il potenziamento del chatbot conversazionale rivolto agli utenti finali: uno strumento che permetterà di dialogare in linguaggio naturale per individuare la spiaggia giusta in base ai propri criteri, dalla presenza di servizi per bambini alla zona, dal budget alla tipologia di postazione, semplificando ulteriormente quella che oggi resta, soprattutto per le famiglie, una scelta fatta di molte variabili.
“Quando un genitore prenota una giornata al mare, non sta cercando un’attrazione in più: sta cercando di togliere ostacoli. Per questo oggi i servizi pensati per le famiglie non sono più un valore aggiunto, ma un prerequisito e per gli stabilimenti diventano una competenza da costruire e da rendere visibile online. È lì che le famiglie decidono dove passare la giornata, ed è lì che noi stiamo investendo: dai filtri dedicati al nuovo chatbot conversazionale, l’obiettivo è rendere la scelta più semplice e più trasparente”, commenta Gabriele Greco, CEO di Spiagge.it.