RUSSI DI RAVENNA – Rendere acquistabili online i servizi di comunicazione, con pacchetti predefiniti, prezzi visibili e caratteristiche chiaramente indicate.

È questo il modello adottato da Strocchi Communication Agency, agenzia di comunicazione con sede a Russi, in provincia di Ravenna, operativa in Emilia‑Romagna e nel resto d’Italia, che ha attivato una sezione “Negozio” all’interno del proprio sito web, organizzata come un vero e proprio e‑commerce.

L’iniziativa si inserisce in una fase di crescente digitalizzazione delle imprese italiane, in particolare delle micro e piccole aziende, che stanno aumentando gli investimenti nella presenza online e negli strumenti di vendita digitale.

In questo contesto si registra anche un incremento delle ricerche sul web dedicate a soluzioni digitali ed e‑commerce, cresciute del 41% rispetto al 2023.

Lo shop propone servizi di comunicazione acquistabili direttamente online attraverso schede prodotto complete, nelle quali vengono indicati prezzo, contenuti del servizio, tempi indicativi di realizzazione e modalità di erogazione.

L’impostazione ricalca quella dei tradizionali negozi e‑commerce: il cliente può consultare le offerte, confrontare le soluzioni disponibili e procedere all’acquisto senza dover richiedere un preventivo preliminare. In questo modo Strocchi Communication Agency si colloca fra le ancora poche realtà italiane che hanno trasformato i propri servizi di comunicazione in un vero e‑shop, rendendo pacchetti e attività professionali acquistabili online con logica da negozio digitale.

Tra le proposte è presente il Pacchetto Basic E‑commerce, rivolto a piccole attività commerciali, produttori locali, brand emergenti e negozi che intendono avviare la vendita online con un catalogo contenuto e una struttura essenziale.

Il negozio comprende inoltre pacchetti dedicati alla gestione dei social media e altri servizi di comunicazione organizzati per specifiche esigenze, come la presenza online, la produzione di contenuti e il supporto alle attività di promozione.

L’agenzia opera prevalentemente con locali notturni, discoteche, ristoranti, bar, negozi fisici, piccole e medie imprese e imprenditori.

Tra i servizi offerti figurano il social media management, la progettazione e gestione di siti web ed e‑commerce, la realizzazione di contenuti multimediali, tra cui fotografie, video e video realizzati con strumenti di intelligenza artificiale, oltre ad attività di pubbliche relazioni e redazione di comunicati stampa.

Il modello adottato punta a semplificare una fase che, per molte piccole imprese, rappresenta spesso un ostacolo iniziale.

Attività commerciali e ristoranti, ad esempio, dispongono frequentemente di tempi limitati per affrontare percorsi di consulenza articolati o richieste di preventivo personalizzate. Inoltre, non sempre è immediatamente chiaro quale sia il costo necessario per avviare un piano di comunicazione digitale o quali attività siano comprese nel servizio.

Per questo motivo ogni pacchetto definisce in anticipo le prestazioni incluse, specificando elementi come il numero di pagine di un sito, la quantità di prodotti caricabili in un e‑commerce, il numero di contenuti previsti per i social network, le modalità di assistenza e i tempi stimati di consegna.

Vengono inoltre indicati i servizi eventualmente esclusi o acquistabili separatamente, come campagne pubblicitarie online, gestione continuativa dei canali digitali o servizi fotografici aggiuntivi.

Dopo l’acquisto attraverso il negozio online è comunque previsto un contatto diretto con il cliente per definire gli aspetti operativi e raccogliere le informazioni necessarie allo sviluppo del progetto, mantenendo quindi una fase di confronto successiva alla vendita.

L’iniziativa riflette una tendenza che sta interessando anche il settore della comunicazione, dove alcune agenzie stanno sperimentando modelli basati su servizi standardizzati e acquistabili direttamente online, accanto ai tradizionali progetti sviluppati su misura.

Nel contesto romagnolo, caratterizzato da una forte presenza di attività turistiche, esercizi della ristorazione, locali e imprese artigianali, il progetto rappresenta un esempio di utilizzo degli strumenti digitali per rendere più accessibili i servizi di comunicazione alle realtà di piccole dimensioni.

La possibilità di consultare pacchetti con prezzi e caratteristiche già definiti consente alle imprese di valutare con maggiore immediatezza tempi, costi e contenuti dei servizi disponibili, mantenendo successivamente un rapporto diretto con il fornitore per la fase operativa.

https://strocchicommunication.com/negozio